Conditions d'utilisation

Modalités et conditions de vente pour les commandes passées chez Bullseye Popcorn.

Inspection de votre commande à la réception

Veuillez inspecter votre commande avant de signer pour la réception de votre commande et notez tout dommage. En cas de dommage causé par le transport, il vous incombe d'en aviser immédiatement le transporteur et de noter le dommage sur le bordereau de livraison.

Délai de transport

Votre commande sera expédiée dans le délai correspondant au mode de livraison que vous avez choisi. Normalement, le délai de transport est de 3 à 5 jours ouvrables, à condition que les produits soient en stock ; certaines régions peuvent prendre plus de temps. Si un produit commandé n'est pas en stock, nous communiquerons avec vous. Certains produits sont offerts sur commande spéciale seulement — nous vous informerons alors du délai encouru. Lorsque votre commande sera expédiée, nous vous transmettrons un numéro de suivi par courriel.

Livraison

Notre site calcule les frais de livraison selon le poids, le nombre de colis et votre localisation. Le montant affiché au moment du paiement est le tarif de livraison normal pour la plupart des grandes villes. Certaines destinations éloignées ou les envois en surpoids peuvent être assujettis à des frais supplémentaires, sans préavis. Nous choisissons toujours le mode de livraison le plus économique afin de maintenir des prix bas. Les frais de livraison varient selon votre emplacement, la destination, la taille et le poids de votre commande. N'hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez des questions au sujet de la livraison et de ses tarifs.

Retours

Pour les commandes en ligne : tout retour doit être effectué dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception de votre commande pour être admissible à un remboursement. Les machines et appareils doivent être neufs et non utilisés. Aucun remboursement n'est accordé pour les produits alimentaires. Les frais de livraison et les frais de retour sont à la charge du client et ne sont pas remboursables. Votre facture électronique est requise comme preuve d'achat. Pour retourner un article, communiquez d'abord avec le service à la clientèle afin d'obtenir un numéro RA (autorisation de retour).

Erreurs de prix, de description et d'impression

Nous nous réservons le droit d'annuler une commande si un prix est inexact, si le prix réel de la livraison dépasse le prix évalué par notre système, si la description d'un produit est erronée ou si la quantité en inventaire est insuffisante. En cas d'annulation d'une commande, nous communiquerons avec vous.

Nous joindre

Bullseye Popcorn
8171, boul. Métropolitain Est
Anjou (Montréal), QC H1J 1X6
Tél. : 514-394-7832 · Sans frais : 1.855.234.1850
Courriel : info@bullseyepopcorn.com